關于重慶通瑞濾油產品特殊訂制：我們必須力戒‘一廂情愿’式的思維，站在客戶需求的角度看待問題，只有客戶需要的，才是客戶的真正需求；客戶不需要的一部分就是不需求?？梢酝扑]但不要強加！
　　
　　例如：我們的輕便式液壓油過濾加油機系列產品，于各種粘度的液壓油、抗磨油、挖掘機油、工程機械潤滑油的機械雜質和灰塵過濾凈化。目前已經用于國內大型工程機械公司的工程機械過濾加油的生產過程中了，例如的三一重工（工程機械）、上海三一科技、昆山三一科技、長沙中聯重科等等。當初他們在咨詢的時候，其實有很多功能更多更強大的設備可以推薦，例如，我們還有脫水脫雜質破乳化除氣體的多功能真空濾油機。但我們考慮到客戶的實際需要，他們是想功能更多的設備，但當我們了解到。他們出于使用量破大，現場使用功能其實并不需要那么多時，我們并沒有像其它廠這那樣，一意引導客戶買貴的產品，我們還是果斷建議客戶使用輕便操作型，價格經濟實惠又不會產生功能浪費，這才有了三一公司后來的多次光顧采購效益。
　　
　　其實“穩(wěn)健中求發(fā)展，服務好客戶才是硬道理”這是通瑞對內部員工的一句經常講的話，或許在某些人看來通瑞發(fā)展了這么多年，在濾油機行業(yè)和國內外地區(qū)實力已經如何如何了，應該怎么怎么走了，但是我們卻不這樣認為，我們一直很兢兢業(yè)業(yè)的做事，一直把服務好客戶才是硬道理作為運營原則在指導各崗位的員工，通瑞濾油機認為很多事情都是水到渠成的事。
　　
　　我們堅持在成長路上是求穩(wěn)健求創(chuàng)新，以服務好客戶為宗旨。所以發(fā)展方向還是圍繞著服務客戶來進行的，包括我們的生產宗旨擴建到新產品的開發(fā)都是這樣。不論是銷售還是生產，這兩者相輔相成，我們力求做到*融合。至于做到某某地區(qū)甚至全國*品牌的想法我們有，但是不會提出來，因為我們始終認為只要認真服務好客戶，肯定會達到那樣的高度的。